Guide: Få fuldmagt til at hjælpe en anden

  1. Svar på spørgsmål
  2. Få vist din personlige guide

Bruger den, du skal hjælpe, MitID og Digital Post?

Har den, du skal hjælpe, et MitID, de ikke kan bruge, skal du svare nej.

Hvad vil du gerne vide mere om?

Vælg en eller flere.

Hvad vil du gerne vide mere om?

Vælg en eller flere.
Information
Vær opmærksom på, at vi ikke gemmer eller sender dine svar videre.
Spring alle spørgsmål over

Hvad er en fuldmagt?

En fuldmagt gør det muligt at hjælpe

En fuldmagt er et bevis for, at du må gøre noget på vegne af en anden.

Når du har en fuldmagt, kan du hjælpe med forskellige opgaver. Det kan fx være at søge boligstøtte, flytte adresse eller rette forskudsopgørelsen. 

Fuldmagter er specifikke

Det kræver specifikke fuldmagter at hjælpe med forskellige opgaver.

Du kan ikke få én fuldmagt, der gælder til alt i det offentlige.

Fuldmagtsgiver og fuldmagtshaver

Fuldmagt er et redskab til dig, der vil hjælpe en anden

Skal du hjælpe fx et familiemedlem med forskellige ærinder i relation til det offentlige, kan du få fuldmagt til at handle på vegne af den anden person. 

Kan være relevant i mange situationer

Fuldmagter kan fx være relevante i situationer, hvor en forælder eller ægtefælle er blevet syg eller har brug for støtte i hverdagen. Det kan også være en ven eller nabo.

Det vigtige er, at der er et tillidsfuldt forhold mellem den, der hjælper, og den, der får hjælp.

Man skal kunne forstå konsekvenserne af at give fuldmagt

Fuldmagtsgiver er betegnelsen for den person, der har givet en fuldmagt.

For at give fuldmagt, skal man være i stand til at forstå konsekvenserne. Når man giver fuldmagt til en anden, giver man personen lov til at handle på ens egne. Man kan fx give lov til, at en anden person logger på sundhed.dk og tjekker prøvesvar eller søger om familieydelser på borger.dk på ens vegne.

Hvis fuldmagt ikke er en mulighed

Hvis den person, der har brug for hjælp, ikke er i stand til at give fuldmagt, er der andre måder at hjælpe.

Er personen på grund af dårligt helbred ikke i stand til at handle på egne vegne, kan et værgemål være en mulighed. Det betyder, at der udpeges en værge til at handle på vegne af personen.

Til toppen Top

Hvis du har brug for hjælp

Du kan få hjælp forskellige steder

Hver myndighed kan hjælpe

Har du brug for hjælp til at finde ud af, hvilke fuldmagter der er relevante for dig, eller hvordan de skal bruges, kan den ansvarlige myndighed hjælpe dig.

Hjælp til at finde rette myndighed

Har du spørgsmål til en specifik sag, og ved du ikke, hvem den ansvarlige myndighed er, kan du skrive eller ringe til borger.dk’s kontaktcenter.

Kommunens borgerservice kan ofte hjælpe

Du kan fx få hjælp til:

  • læseadgang i Digital Post
  • fuldmagter i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen
  • generel hjælp til fuldmagter i det offentlige.

Se din kommunes hjemmeside og tjek, om du skal bestille tid hos dem.

Til toppen Top

Også godt at vide

Mere viden om fuldmagter

Du skal have adgang for at kunne se en andens post

Du kan få en læseadgang eller en læse- og skriveadgang til en andens Digital Post ved at anmode om det.  

Det skal du, der skal have adgang, gøre:

  1. Log ind på Digital Post med dit MitID.
  2. Klik på ’Menu’ og derefter på ’Læse- og skriveadgang’.
  3. Klik på ’Anmod om adgang’ for at oprette en læseadgang eller en læse- og skriveadgang.
  4. Skriv fornavn, efternavn og cpr-nummer på personen, du skal anmode om adgang hos.
  5. Vælg, hvornår adgangen skal udløbe.
  6. Vælg "Send".

Det skal den, der skal give adgang, gøre:

  1. Log ind på Digital Post og godkend anmodningen. 

Det skal du, der skal have adgang, gøre:

  1. Du får besked i Digital Post, når adgangen er oprettet.
  2. Under "Læse- og skriveadgang" kan du se status på din anmodning.

Få hjælp i borgerservice

Hvis den, du skal hjælpe, ikke har adgang til Digital Post, kan I få hjælp til at oprette en læseadgang eller en læse- og skriveadgang hos borgerservice.

Du vælger selv i hvilken kommune.

Har den, der skal give dig adgang, ikke mulighed for at tage med i borgerservice, kan du selv tage af sted. Det kræver, at den, du skal hjælpe, har givet fuldmagt til at adgangen oprettes.

Gælder adgangen også til e-Boks og Mit.dk?

Når du opretter en læseadgang eller en læse- og skriveadgang i Digital Post på borger.dk, så giver den også adgang til post fra det offentlige i e-Boks og på mit.dk.

Post fra private virksomheder

Adgange i Digital Post gælder ikke post fra private virksomheder som fx bank eller forsikringsselskab. Du skal kontakte e-Boks og mit.dk, hvis din adgang også skal gælde for private virksomheder.

En generalfuldmagt er en bred fuldmagt

En generalfuldmagt er en fuldmagt, der i princippet kan rumme alle handlinger i modsætning til mere specifikke fuldmagter. 

Personen, der opretter en generalfuldmagt, skal være i stand til at forstå konsekvenserne. En generalfuldmagt kan træde i kraft, når den er oprettet.

Undersøg om en generalfuldmagt er nok

Vær opmærksom på, at ikke alle myndigheder accepterer en generalfuldmagt, men har brug for mere specifikke fuldmagter. Du skal derfor undersøge, hvordan den myndighed eller det område, du skal lave eller bruge en fuldmagt til, håndterer fuldmagter.

Ret til partsrepræsentation

Som borger i Danmark har man ret til at kunne lade en anden repræsentere sig ved fuldmagt.

Det står i forvaltningsloven, som gælder for alle dele i den offentlige forvaltning, fx kommunen, Skatteforvaltning og i sundhedsvæsnet. 

Myndighederne kan vejlede og fortælle dig om, hvad du som fuldmagtshaver har ret til inden for deres område.

Alternativer til fuldmagt

En fremtidsfuldmagt træder først i kraft senere

En fremtidsfuldmagt er en fuldmagt, der oprettes nu for at blive sat i kraft i fremtiden, hvis personen som følge af sygdom, svækket mental funktion eller helbred eller lignende mister evnen til at tage vare på sine  økonomiske eller personlige forhold.

Den er et alternativ til en almindelig fuldmagt og et frivilligt og privat alternativ til værgemål.

Familieretshuset sætter fuldmagten i kraft

En fremtidsfuldmagt kan sættes i kraft, når personen (fuldmagtsgiver) ikke har evner til tage vare sine personlige og/eller økonomiske forhold.

Før en fremtidsfuldmagt kan bruges, skal man bede Familieretshuset om at sætte den i kraft. Det kan gøres enten af den, der har oprettet fremtidsfuldmagten (fuldmagtsgiveren), eller af den, der er udpeget som fremtidsfuldmægtig (fuldmagtshaveren). Man skal som udgangspunkt samtidig:

  • Fremlægge en lægeerklæring om fuldmagtsgiverens tilstand.
  • Erklære, at man har talt med fuldmagtsgiveren og dennes nærmeste pårørende om at bede Familieretshuset om at sætte fremtidsfuldmagten i kraft. De pårørende kan gøre indsigelse mod, at fremtidsfuldmagten sættes i kraft. Det gælder ikke, hvis det er fuldmagtsgiveren selv, der beder Familieretshuset om at sætte fremtidsfuldmagten i kraft.

Først herefter kan fremtidsfuldmagten bruges.

Værgemål

Hvis en person ikke kan handle på egne vegne, når det gælder personens økonomi eller personlige forhold eller begge dele, kan det være nødvendigt at personen får en værge. 

Det er Familieretshuset og i enkelte tilfælde retterne, der iværksætter et værgemål og tildeler (beskikker) en værge.

Ved langt de fleste værgemål er personen stadig myndig og beholder dermed retten til at handle selv. 

Der kan kun være én værge, og man kan ikke blive pålagt at være værge.

Samværgemål

Samværgemål gælder kun økonomiske forhold og kan være en måde at hjælpe en person, der har brug for støtte til at tage beslutninger om økonomi. Den person man hjælper skal fungere så godt, at der er tale om et reelt samarbejde.

Til toppen Top

Andre guider til dig

Når du skal flytte

Få overblik over alt det, du skal gøre og huske, når du flytter.

Der er sket et dødsfald

Det du skal vide og gøre, når du mister en nærtstående.

Søg pension

Få hjælp til, hvad du skal gøre, hvis du selv skal søge eller hjælpe en anden med pension.

Til toppen Top
Til toppen Top
Skrevet af Digitaliseringsstyrelsen i samarbejde med ATP, KL, Skattestyrelsen og sundhed.dk.