Når du er i kontakt med Udbetaling Danmark om International Sygesikring, behandler de oplysninger om dig. Udbetaling Danmark er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som de har om dig.
International Sygesikring omfatter:
Her kan du læse, hvilke personoplysninger Udbetaling Danmark behandler om dig, hvordan de behandler dem, og hvilke rettigheder du kan gøre brug af i forbindelse med behandlingen.
Hvis du kontakter Udbetaling Danmark om International Sygesikring uden at have en sag i forvejen, registrerer de din henvendelse, herunder typisk dit navn og telefonnummer. Det gør de for at kunne dokumentere din henvendelse.
Hvis du senere søger eller får ret til sygesikring, vil Udbetaling Danmark behandle dine personoplysninger. Du vil få nærmere besked om, hvilke typer af oplysninger, der vil indgå i behandlingen af din sag, når du søger eller tilkendes retten til sygesikring.
Hvis du ringer til os, kan du blive spurgt, om du vil sige ja til, at vi må optage samtalen. Udbetaling Danmark vil alene bruge optagelsen til at uddanne medarbejderne og forbedre kundeoplevelsen.
Hvis du søger om eller har ret til Sygesikring, behandler Udbetaling Danmark dine personoplysninger til følgende formål:
Udbetaling Danmark vil kun indhente de oplysninger om dig, som er nødvendige for at behandle din sag.
Udbetaling Danmark kan indhente følgende typer af personoplysninger om dig:
Udbetaling Danmark vil behandle dine personoplysninger, når de fx træffer afgørelser om din ret til sygesikring eller ved anden sagsbehandling.
For at kontrollere, at du har ret til sygesikring, kan Udbetaling Danmark, International Sygesikring, samkøre deres egne oplysninger med ikke-følsomme oplysninger, som de har indhentet om dig. Udbetaling Danmark, International Sygesikrings, egne oplysninger om dig er dem, du selv har oplyst, og de oplysninger, de får fra andre ydelsesområder i Udbetaling Danmark om fx indkomstoplysninger.
Udbetaling Danmark, International Sygesikring, kan videregive oplysninger om dig til andre, der har ret til at få oplysningerne, fx myndigheder, institutioner og relevante private virksomheder, se nedenfor.
Udbetaling Danmark, International Sygesikring, kan videregive følgende typer personoplysninger om dig:
Udbetaling Danmark, International Sygesikring, vil ikke behandle oplysninger om dig uden for EU/EØS-landene.
Udbetaling Danmark, International Sygesikring, vil gemme dine oplysninger under behandlingen af din sag og slette dem 5 år efter det år, hvor sagen er afsluttet. Oplysningerne vil blive gemt efter sagens afslutning på grund af regler i forældelses-, bogførings- og arkivloven.
Hvis du har accepteret, at Udbetaling Danmark må optage en samtale, sletter Udbetaling Danmark optagelsen efter 2 måneder. Du kan altid få slettet samtalen tidligere ved at kontakte Udbetaling Danmark, International Sygesikring.
Udbetaling Danmark, International Sygesikring, kan træffe afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling. De automatiske afgørelser træffes ved, at der indhentes oplysninger fra offentlige registre, der maskinelt sammenholdes med oplysninger i din sag, og som tilsammen afgør, om du er berettiget til det Blå EU-sygesikringskort.
Du kan få en kopi af de oplysninger, Udbetaling Danmark, International Sygesikring, behandler om dig (indsigt).
Du kan klage over, at Udbetaling Danmark, International Sygesikring, behandler oplysninger om dig (indsigelse).
Du kan også anmode om:
Der kan være betingelser eller begrænsninger til de ovenstående rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du fx har ret til at få personoplysninger slettet i det konkrete tilfælde – dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med databehandlingen.
Hvis du har forældremyndighed eller forældreansvar for et barn under 18 år, og oplysninger om barnet indgår i sagen, har barnet også disse rettigheder.
Hvis du har spørgsmål til din sygesikring, skal du kontakte Udbetaling Danmark, International Sygesikring.
Har du spørgsmål til Udbetaling Danmarks behandling af dine personoplysninger, eller vil du gøre brug af dine rettigheder om fx indsigt i eller rettelse af dine personoplysninger, kan du kontakte Udbetaling Danmark, International Sygesikring.
Hvis du skriver, skriv venligst 'personoplysninger' i overskriften.
Hvis du mener, at du ikke har fået tilstrækkeligt svar på dit ønske om indsigt i dine personoplysninger, eller at Udbetaling Danmark ikke har overholdt dine rettigheder, kan du kontakte databeskyttelsesrådgiveren.
Er du uenig i den måde, Udbetaling Danmark behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet.
Vær opmærksom på, at Datatilsynet kun er klageinstans i forhold til behandling af dine personoplysninger, men ikke i forhold til håndteringen af din sag om international sygesikring.
Er du uenig i Udbetaling Danmarks håndtering af din sag om international sygesikring, skal du kontakte Udbetaling Danmark, International Sygesikring.
Udbetaling Danmark
Kongens Vænge 8, 3400 Hillerød
CVR-nr. 33236239
Du kan finde lovgrundlaget på