Du skal vælge en af dine bankkonti som din NemKonto, når du modtager penge fra det offentlige
Kommunevælger
Vælg kommune for at se selvbetjening og information, der gælder dig
NemKontoen er ikke en ny konto, men er en helt almindelig bankkonto, som du ejer i forvejen. Du kan selv vælge, hvilken af dine bankkonti der skal være din NemKonto.
Din NemKonto er den konto, som offentlige myndigheder bruger, når de skal udbetale penge til dig.
Her er nogle eksempler på, hvilke offentlige udbetalinger du modtager på din NemKonto:
Når en offentlig myndighed skal udbetale penge til dig, bliver dit CPR-nummer matchet med den bankkonto, som du har valgt som din NemKonto. Det sker for at sikre, at det er den rigtige person, der modtager pengene. Du får derefter udbetalt pengene til din bankkonto.
Offentlige myndigheder kan kun overføre penge til din NemKonto. De kan hverken trække penge på din konto eller se din saldo eller kontobevægelser.
Du kan selv vælge, ændre din NemKonto til en anden af dine inden- eller udenlandske konti eller slette din NemKonto. Det kan du gøre på følgende måder:
Hvis du har valgt eller ændret din NemKonto, får du tilsendt et aktiveringsbrev med en aktiveringskode. Brevet indeholder en en vejledning, som du skal følge.
Aktiveringsbrevet bliver sendt med PostNord til den adresse, som er registreret i CPR-registeret. Du kan desværre ikke få brevet sendt over mail eller Digital Post på nuværende tidspunkt.
Hvis du bliver i tvivl om, hvordan du aktiverer din NemKonto, kan du kontakte NemKonto Support:
Telefon: +45 33 98 00 60
Hvis du vil skrive til NemKonto Support:
Hvis du er bosat i udlandet eller bare ønsker en udenlandsk konto som din NemKonto, har du også mulighed for det. Det eneste krav er, at kontoen er oprettet i et kreditinstitut. Du kan derfor ikke bruge en konto i fx et e-pengeinstitut eller et betalingsinstitut.
Er du i tvivl om din banks status, kan du besøge Finanstilsynets hjemmeside:
Hvis du vil hjælpe en anden med NemKonto, skal du være opmærksom på, at det kræver en skriftlig underskrevet fuldmagt.
NemKonto har ikke nogen skabelon til fuldmagt, hvorved I selv skal udarbejde skabelonen til fuldmagt.
Du kan ikke bruge Digital Fuldmagt til NemKonto.
NemKonto bruges af en række private virksomheder. Private virksomheder kan fx være din arbejdsplads, dit forsikringsselskab eller dit pensionsselskab.
Her er nogle eksempler på, hvilke udbetalinger du kan modtage fra private virksomheder på din NemKonto:
Hvis du ikke ønsker at få udbetalt penge til din NemKonto fra en privat virksomhed, kan du til enhver tid vælge det fra ved at kontakte den private virksomhed.
Du kan se, hvilke private virksomheder der har indhentet oplysninger om din NemKonto på NemKonto selvbetjening.
Virksomheder og frivillige foreninger får nogle gange penge fra det offentlige.
Virksomheder: kan fx få udbetalt overskydende moms eller dagpengerefusion.
Foreninger: kan få tilskud til fx leje af lokale eller aktiviteter.
Hvis din virksomhed eller frivillige forening modtager penge fra det offentlige, bliver pengene indbetalt på virksomhedens eller foreningens NemKonto. Det er derfor vigtigt, at virksomheden og foreninger får en NemKonto inden første udbetaling fra det offentlige.
Banken kan hjælpe dig med at få oprettet en NemKonto til virksomheden eller din frivillige forening.
Hvis du ønsker en udenlandsk konto som din virksomheds NemKonto, kan du læse mere på NemKontos hjemmeside:
Hvis jeres frivillige forening modtager tilskud, kan I gratis få et CVR-nummer online hos Erhvervsstyrelsen:
Har du brug for hjælp til NemKonto, kan du kontakte NemKonto Support. Ring på telefon +45 33 98 00 60 eller skriv en besked gennem kontaktformularen:
Du kan også finde svar på NemKontos hjemmeside:
Hvis du har været udsat for svindel med udbetalinger til din NemKonto, kan du søge om kompensation.
Læs mere om ordningen på digst.dk.
NemKonto er en del af Lov om offentlige betalinger mv.